bir
ürünüPowered by
Camınız Mağazadan Çıktığı Anda Müşterinin Cebinde
Optik mağazası satışı teslim ettiğinde ürününüz için markanızın onaylı dijital garanti kartı kendiliğinden oluşur. Kart, ürünün ÜTS karekodu üzerinden sizden geldiği doğrulanarak kesilir; siz de kaç ürününüzün hangi mağazadan son kullanıcıya ulaştığını panelden izlersiniz.
Nasıl Çalışır
Mağaza ek bir iş yapmaz, siz de kart dağıtmazsınız. Satış zaten Optic360’ta kaydedildiği için kart kendiliğinden oluşur.
- Mağaza
Satışı Teslim Eder
Cam, çerçeve ya da güneş gözlüğü Optic360’ta müşteriye teslim edilir. ÜTS tüketiciye verme bildirimi de aynı kayıttan gider.
- Sistem
Karekodu Doğrular
Ürünün ÜTS karekodu sizin firmanızdan alınmış ve bu mağazaya verilmiş mi diye bakılır. Kanıt yoksa kredi sizden düşmez.
- Siz
Krediniz Düşer
Doğrulanan her ürün için tek kart kesilir, paketinizden bir kredi düşer. Kartta «Markanız Onaylı» işareti yer alır.
- Müşteri
Kartını Taşır
Telefon numarasıyla uygulamaya girer; garanti süresini, cam değerlerini ve mağazasını görür, gerekirse servis talebi açar.
Müşteri Ne Görür
Kart bir garanti belgesi gibi okunur ve optiğe özeldir: camda iki gözün değerleri, çerçevede model ve ölçü, arka yüzde ürünün ÜTS karekodu.
Markanız Kartın Üstünde
Logonuz ve «Markanız Onaylı» işareti yalnız ÜTS’de sizden gelen ürünlerde çıkar. Paralel ithalat ya da başka kaynaktan gelen ürün sizin adınıza kart almaz.
Optiğe Özel İçerik
Camda SPH, CYL, AX, ADD ve PD; çerçevede model, renk kodu, ekartman ve malzeme. Müşteri «camım kaç numaraydı» sorusunun cevabını karttan okur.
Servis Talebi
Müşteri sorunu seçer, fotoğraf ekler. Talep mağazaya, gerekirse tedarikçinin teknik servisine gider; her adım müşteriye bildirim olarak döner.
Hatırlatmalar
Garanti bitişine 30 ve 7 gün kala, siparişli gözlük hazır olduğunda ve servis durumunda telefona bildirim gider.
Arka Yüzde ÜTS Karekodu
Karta dokununca döner: ürünün ÜTS seri numarası ve karekodu. Servis sırasında ürünün gerçek ve bu mağazadan satılmış olduğu okutularak doğrulanır.
Mağazayla Bağ
Kart, satışı yapan mağazanın adını ve iletişimini taşır. Müşteri garanti için önce mağazasını arar.
Siz Ne Görürsünüz
Optic360 tedarikçi panelindeki e-Garanti ekranı: kaç kart kesildi, kaçı açıldı, hangi mağaza ve ürünlerde, kalan krediniz ne kadar. Sayılar anonimdir; müşteri bilgisi yalnız müşteri markanız için açıkça izin verdiyse görünür.
| Mağaza | Şehir | Kart | Açılan |
|---|---|---|---|
| A Optik | İstanbul | 212 | %64 |
| B Optik | İstanbul | 158 | %59 |
| C Optik | İzmir | 97 | %48 |
| D Optik | Ankara | 81 | %52 |
Anonim Sayılar
Kesilen ve açılan kart, mağaza, şehir, ürün ve kredi. Kişisel veri içermez, izin gerektirmez.
İzinli Müşteriler
Müşteri kartında «bilgilerim markayla paylaşılsın» anahtarını açarsa adı, telefonu, e-postası, ürünü ve mağazası listenizde görünür. Anahtar varsayılan olarak kapalıdır.
KVKK
İzin tarihiyle kaydedilir; müşteri izni geri alırsa satır listeden kalkar. Doğum tarihi paylaşılmaz. Veri Optic360’ta kalır, siz panelden görürsünüz.
Önceden Ödemeli Kart Paketleri
Aylık abonelik yok. Paket alırsınız; yalnız müşteriye teslim edilip doğrulanan ürün için kredi düşer. Fiyatlara KDV dahil değildir.
- Cam, çerçeve ve güneş gözlüğü
- Üretici paneli
- Krediler 12 ay geçerli
- Başlangıç paketindeki her şey
- İzinli müşteri listesi
- Kartta logonuz
- Büyüme paketindeki her şey
- En düşük kart başı fiyat
- Pilot sonrası birlikte kurulum
İlk 1.000 kart bizden. Pilot süresince kartlar markanızın onayıyla kesilir, paneli kullanırsınız; sonunda paket seçmezseniz kesilmiş kartlar müşteride kalır, yeni satışlarda kart mağaza garantisi olarak çıkar.
Cam çiftinde her cam ayrı sayılır: sağ ve sol cam müşteride tek kartta görünür, iki kredi düşer.
- Uygun paket
- Başlangıç
- Paket bedeli
- ₺9.000
- Aşım
- 7.000 kart · ₺15.750
- Yıllık toplam
- ₺24.750
- Kart başına
- ₺2,06
Tek paket ve 12 aylık kullanım varsayılır; aşan kartlar paket birim fiyatının %25 fazlasıyla hesaplanır. En düşük toplamı veren paket önerilir. Paketler: Başlangıç, Büyüme, Kurumsal.
Kredi Kuralları
Ödeyen Kim
Kredi, ürünü ÜTS’de mağazaya veren firmadan düşer. Marka adına değil ÜTS kaydına bakılır; paralel ithalat ürünü sizin kredinizi tüketmez.
Kart Ne Zaman Kesilir
Satış müşteriye teslim edildiğinde, karekod ya da satış kalemi başına bir kez. Müşterinin kartı başkasıyla paylaşması yeni kart oluşturmaz.
Kredi Bitince
Sözleşmede aşım seçtiyseniz kartlar kesilmeye devam eder; aşan kartlar ay sonunda paket birim fiyatının %25 fazlasıyla faturalanır. Seçmediyseniz kart mağaza garantisi olarak çıkar, müşteri garantisini kaybetmez.
Sık Sorulanlar
Kartlar hangi mağazalarda kesilir?
Satışını Optic360 ile yapan optik mağazalarında. Kart, mağazanın zaten yaptığı satış ve ÜTS kaydından doğduğu için mağazaya ek iş çıkarmaz. Kart kesen mağazaların listesini panelde görürsünüz.
Ürünün bizden geldiğini nasıl biliyorsunuz?
Mağazanın stoğuna giren her ürünün ÜTS alma kaydında gönderen firmanın ÜTS numarası bulunur. Kart, satılan ürünün karekodu bu kayıtla eşleşirse sizin adınıza kesilir. Eşleşme kanıtlanamazsa kart 30 gün bekletilir; yine kanıt yoksa mağaza garantisi olarak çıkar ve kredinizden düşmez.
Garanti süresini ve kapsamını kim belirler?
Siz. Kartta görünen süre ve kapsam ürün grubunuza göre sizinle birlikte belirlenir. Servis talebinde ilk değerlendirmeyi satışı yapan mağaza yapar.
Müşteri verisine erişebilir miyiz?
Yalnız müşteri uygulamada markanız için izin verdiyse. Varsayılan durum kapalıdır. İzin vermeyen müşteri panelde yalnız anonim sayılarda yer alır.
Kâğıt garanti belgesinin yerini tutar mı?
Kart; ürün, satış tarihi, satıcı, garanti süresi ve ÜTS seri numarasını taşır ve her zaman müşterinin telefonundadır. Kâğıt belgeyi ne zaman kaldıracağınızı hukuk biriminizle birlikte değerlendirmenizi öneririz.
Kurulum ne kadar sürer?
Firmanızın ÜTS numarası tedarikçi rehberine girilir, logonuz yüklenir, kredi tanımlanır. Bunlar tamamlandığı gün ilk kartlar kesilmeye başlar.
Pilotla Başlayalım
Firmanızın ÜTS numarası ve bir logo yeterli. Pilotun ilk haftasında kesilen kartları birlikte panelden inceleriz.
Optic360 · Baselink TeknolojiPanel ve kart görsellerindeki veriler örnektir. Fiyatlara KDV dahil değildir.