Patroon Mobil Uygulaması Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Uygulama kullanıcılarının verileri bakımından veri sorumlusu: Baselink. Kimlik ve iletişim bilgileri bu sayfanın sonundadır.

Uygulamada görünen satış, müşteri ve mağaza bilgileri ilgili mağazanın Optic360 hesabından gelir; bu veriler bakımından veri sorumlusu ilgili mağazadır.

2. İşlenen veriler

• Giriş bilgisi: Optic360 hesabınızın e-posta adresi ve parolası. Parola cihazda saklanmaz; giriş sonrası verilen oturum anahtarı cihazın güvenli deposunda (iOS Keychain / Android Keystore) tutulur.
• Bildirim anahtarı: bildirim gönderebilmek için telefonunuzun bildirim servisinin (Apple Push Notification service / Firebase Cloud Messaging) verdiği cihaz anahtarı.
• Bildirim ayarları: telefonunuzda Patroon için sesin, kilit ekranının ve afişlerin açık olup olmadığı. Yalnızca bildirimlerin size ulaşmadığı durumlarda destek verebilmek için kullanılır.
• Uygulama sürümü ve bildirim tercihleriniz (hangi bildirimleri almak istediğiniz; kampanya bildirimleri için verdiğiniz onay ve onay zamanı).

3. İşlemediğimiz veriler

• Konum, kişiler, fotoğraflar, kamera, mikrofon ve sağlık verisi toplanmaz.
• Reklam kimliği kullanılmaz; uygulama sizi başka uygulama ve sitelerde TAKİP ETMEZ.
• Uygulamada üçüncü taraf reklam veya analiz yazılımı yoktur.
• Mağazanızın müşteri listesi ve satış geçmişi telefona indirilmez; uygulama yalnızca özet rakamları gösterir.

4. Amaçlar ve hukuki sebep

Veriler; hesabınıza güvenli giriş, mağaza özetlerinin gösterilmesi, sizin seçtiğiniz bildirimlerin (sabah ve akşam özeti, anlık uyarılar, hedef, duyurular) gönderilmesi ve destek amaçlarıyla, KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin ifası) ve md. 5/2-f (meşru menfaat) kapsamında işlenir.

Kampanya ve fırsat bildirimleri yalnızca uygulamada bu seçeneği AÇIKÇA açmanız hâlinde gönderilir; seçeneği istediğiniz an Hesap → Bildirimler'den kapatabilirsiniz.

5. Aktarım

Bildirimler Apple (iOS) ve Google (Android) bildirim servisleri üzerinden iletilir; bu servislere yalnızca bildirim metni ve cihaz anahtarı gider. Veriler Türkiye'deki sunucularımızda tutulur; bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz.

6. Saklama ve silme

Bildirim anahtarı uygulamadan çıkış yaptığınızda ya da uygulamayı sildiğinizde (bildirim servisi anahtarı geçersiz bildirdiğinde) silinir. Gönderilen bildirimlerin kaydı destek ve güvenlik amacıyla hizmet süresince saklanır ve talebiniz üzerine silinir.

Patroon'da hesap oluşturulmaz; hesabınız mağazanızın Optic360 hesabıdır. Hesabınızın silinmesini mağaza yöneticinizden ya da aşağıdaki e-posta adresinden isteyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz) aşağıdaki iletişim bilgileriyle bize ulaşarak kullanabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.