Optik Programı Seçerken Sorulacak 10 Soru
Optik programı seçerken en önemli soru, programın mağazanın resmî işlerini (Medula reçete kaydı, ÜTS karekod bildirimi, e-Fatura ve reçete kayıt defteri) kendi içinde yapıp yapmadığıdır. Bu işler ayrı ekranlarda ya da elle yapılıyorsa, aynı bilgi birkaç kez yazılır ve hata payı artar.
Aşağıdaki 10 soru, satıcıyla görüşürken sorulması gerekenleri sıralar. Her sorunun altında, cevabın neden önemli olduğu ve iyi bir cevabın neye benzediği yazılı.
Program Seçerken Sorulacak 10 Soru
01Medula Reçetesi Programın İçinden Kaydediliyor mu?
E-reçetenin sorgulanması, SGK hak kontrolü ve teslimde karekodla reçete kaydı programdan yapılabilmeli. Programın yalnız Medula’yı ayrı bir pencerede açması, bilgiyi iki kez yazmak demektir.
02ÜTS Bildirimleri Kendiliğinden Gidiyor mu?
Tedarikçiden gelen kutuların alma bildirimi ve satışta tüketiciye verme bildirimi programdan yapılabilmeli. Stok ÜTS’den girmiyorsa satışta bildirim aksar.
03Hangi e-Fatura Entegratörleriyle Çalışıyor?
Mağazanın çalıştığı entegratör destekleniyor mu, SGK türünde fatura ve iade faturası kesilebiliyor mu, Ekim 2026’dan itibaren optik ürün faturasına karekod yazılıyor mu, sorun.
04İnternet Kesilince Satış Durur mu?
Bulut programlarda internet kesintisi satışın durması demek olabilir. Programın çevrimdışı çalışıp çalışmadığını ve bağlantı gelince kayıtları nasıl eşitlediğini sorun.
05Şubeler ve Personel Ayrı Yönetilebiliyor mu?
Birden fazla şubesi olan mağazada stok, kasa ve rapor şube şube izlenmeli; personelin hangi ekranları göreceği yetkiyle sınırlanabilmeli.
06Veriler Nerede Tutuluyor?
Reçete ve göz değerleri sağlık verisidir. Sunucunun hangi ülkede olduğunu, bağlantının şifreli olup olmadığını ve yedeklerin nasıl alındığını sorun.
07Reçete Kayıt Defteri Programdan Çıkıyor mu?
Defterin kaydedilen reçetelerden kendiliğinden oluşması, sıra numarasının boşluksuz verilmesi ve denetimde istenen düzende çıktı alınabilmesi gerekir.
08Eski Programdaki Veriler Nasıl Taşınıyor?
Stok, fiyat, müşteri ve cari bakiyelerinin önceki programın dışa aktarımıyla taşınıp taşınmadığını, geçişi kimin yaptığını ve yanlış bir aktarımın geri alınıp alınamadığını sorun.
09Fiyat Açık mı, Neler Dahil?
Kurulum, aylık ücret ve şube başına fiyat açıkça yazılı olmalı. Medula, ÜTS, e-Fatura ve muhasebe gibi modüllerin ayrıca ücretlendirilip ücretlendirilmediğini sorun.
10Destek Ne Zaman ve Nasıl Veriliyor?
Medula ya da ÜTS sorunu çoğu zaman tezgâhta, müşteri beklerken çıkar. Desteğe hangi saatlerde, hangi kanaldan ulaşıldığını ve programın içinden destek istenip istenemediğini sorun.
Programı Denerken Nelere Bakılmalı?
Tanıtım sunumu yerine mağazanın gerçek bir gününü programda baştan sona deneyin. Aşağıdaki işlerin kaç tıklamada bittiği, programın günlük kullanımda ne kadar zaman kazandıracağını gösterir:
- Bir SGK reçetesinin Medula’dan çekilmesi ve teslimde kaydedilmesi.
- Tedarikçiden gelen bir kolinin ÜTS’den kabul edilip etiketinin basılması.
- Peşin ve taksitli bir satış, ardından bir iade.
- Gün sonu kasa kapanışı ve ay sonu SGK faturası.
- Yöneticinin telefondan ciroya ve bekleyen işlere bakması.
Toplam Maliyet Nasıl Hesaplanır?
Programın aylık ücreti toplam maliyetin yalnız bir parçasıdır. Karşılaştırma yaparken bir yıllık toplamı hesaplayın: kurulum ücreti, şube sayısı kadar aylık ücret, ayrıca ücretlendirilen modüller (Medula, ÜTS, e-Fatura, muhasebe, mobil uygulama) ve e-Fatura kontör bedeli.
Bu rakama, programın yapmadığı işler için harcanan personel zamanını da ekleyin. Örneğin reçetenin hem programa hem Medula’ya ayrı ayrı yazılması ya da ÜTS bildirimlerinin ayrı bir ekrandan yapılması, her gün tekrarlanan bir iş yüküdür. Ay sonunda SGK faturasının ve reçete kayıt defterinin elle hazırlanması da aynı şekilde hesaba katılmalıdır.
Sık Yapılan Hatalar
- Yalnız fiyata bakmak: ayrı ücretlendirilen modüller ve elle yapılan resmî işler toplam maliyeti artırır.
- Geçişi sonraya bırakmak: veri aktarımı kurulumla birlikte planlanmazsa eski ve yeni program uzun süre birlikte kullanılır.
- Personeli denemeye katmamak: programı her gün kullanacak olan tezgâhtaki kişidir.
Optic360 Bu Sorulara Nasıl Cevap Veriyor?
Optic360’ta Medula reçetesi ve SGK hak kontrolü, ÜTS bildirimleri, e-Fatura, reçete kayıt defteri ve genel muhasebe aynı programdadır. Web, Windows, Mac, tablet ve telefonda kullanılır; internet kesildiğinde de çalışır. Veriler Türkiye’de barındırılan sunucuda, şifreli bağlantıyla tutulur ve personel bazında yetki verilir.
Fiyat şube başına 50.000 TL kurulum ve aylık 5.000 TL’dir, KDV hariçtir. Stok, fiyat, müşteri ve cari bakiyeleri kurulum sırasında önceki programın dışa aktarımıyla birlikte taşınır; 7/24 destek hattı uygulamanın içinden ve telefonla ulaşılabilir.